Politika privatnosti
Poslednja izmena: septembar 2026.
Ova politika objašnjava koje podatke o ličnosti ovaj sajt obrađuje, zašto i koja prava imate. Kratka je jer prikupljamo malo: nema korisničkih naloga, nema newslettera i iza ovog sajta nema baze podataka.
Rukovalac
Rukovalac u smislu GDPR-a i Zakona o zaštiti podataka o ličnosti (ZZPL) je:
Insajt Konsalting
IV Crnogorska 28i
36000 Kraljevo
Srbija
Kada posetite ovaj sajt
Sajt je hostovan kod kompanije Vercel Inc. (SAD). Da bi isporučili stranice i zaštitili servis, Vercel serveri automatski obrađuju tehničke podatke o svakom zahtevu: vašu IP adresu, datum i vreme, traženu stranicu, stranicu sa koje ste došli, kao i pregledač i operativni sistem. Ove podatke koristimo samo za rad sajta i za otkrivanje grešaka ili zloupotreba, i čuvamo ih samo onoliko koliko je za to potrebno.
Pravni osnov je naš legitimni interes za bezbedan i pouzdan sajt (čl. 6. st. 1. tač. f GDPR-a). Vercel obrađuje podatke u naše ime.
Kada koristite kontakt formu
Obrađujemo ono što unesete — ime, imejl adresu i poruku — zajedno sa stranicom i jezikom sa kojih pišete i vremenom slanja. Koristimo ih isključivo da bismo vam odgovorili i obradili vaš upit.
Vaša poruka ide od naše serverske funkcije na Vercelu do skripte u našem Google nalogu (Google Apps Script, Google LLC, SAD), koja je isporučuje u naše imejl sanduče (Gmail). Možete dobiti automatsku potvrdu da je poruka stigla; potvrda ne sadrži ništa od onoga što ste napisali. Ovaj sajt ne čuva vašu poruku ni u kakvoj bazi podataka.
Pravni osnov su radnje koje preduzimamo na vaš zahtev pre mogućeg ugovora (čl. 6. st. 1. tač. b GDPR-a) i naš legitimni interes da odgovaramo na upite (čl. 6. st. 1. tač. f GDPR-a). Unos podataka je dobrovoljan, ali bez imejl adrese ne možemo da vam odgovorimo.
Vaš upit čuvamo onoliko koliko je potrebno da ga obradimo. Ako dovede do ugovora, čuvamo ga onoliko koliko nalažu propisi o privrednom i poreskom poslovanju; u suprotnom ga brišemo kada je stvar završena.
Zaštita od spama
Da automatizovani spam ne bi prošao, kontakt forma koristi Cloudflare Turnstile (Cloudflare, Inc., SAD). Kada otvorite stranicu sa formom, vaš pregledač učitava Turnstile sa Cloudflare-a; kada pošaljete poruku, Turnstile proverava da li zahtev šalje čovek. Za to Cloudflare obrađuje vašu IP adresu i tehničke podatke o vašem pregledaču.
Naš server takođe kratko drži vašu IP adresu i imejl adresu u radnoj memoriji da bi ograničio ponovljena slanja; ističu posle jednog sata i nikada se ne upisuju ni na disk ni u bazu podataka. Ako se zahtev odbije kao spam ili zbog ograničenja, server beleži razlog, koji može sadržati IP ili imejl adresu; Vercel te zapise čuva samo kratko.
Pravni osnov je naš legitimni interes da formu zaštitimo od spama i zloupotrebe (čl. 6. st. 1. tač. f GDPR-a).
Analitika sa Hotjarom — samo uz vaš pristanak
Ako kliknete „Dozvoli analitiku“, koristimo Hotjar (Hotjar Ltd., Malta) da bismo razumeli kako posetioci koriste sajt — na primer koje stranice čitaju, gde klikću i koliko skroluju — i da bismo ga unapredili. Hotjar za to postavlja kolačiće koji traju od jedne posete do godinu dana i obrađuje vašu IP adresu i podatke o vašem uređaju.
Hotjar se ne učitava dok se ne složite. Pravni osnov je vaš pristanak (čl. 6. st. 1. tač. a GDPR-a). Možete ga povući u svakom trenutku preko „Podešavanja kolačića“ na dnu svake stranice; tada brišemo Hotjar kolačiće i više ga ne učitavamo. Povlačenje pristanka ne utiče na obradu koja je obavljena pre toga.
Šta se čuva u vašem pregledaču
Ovaj sajt ne postavlja sopstvene kolačiće. U lokalnoj memoriji vašeg pregledača čuva tri podešavanja: temu boja, jezik i vaš izbor u vezi sa analitikom. Ostaju na vašem uređaju i ne šalju se nama. Potrebna su za funkcije koje sami birate, a možete ih obrisati u svakom trenutku u podešavanjima pregledača.
Linkovi ka drugim sajtovima
Linkovi ka LinkedInu i projektima iz našeg portfolija su obični linkovi. Tim sajtovima se ne šalju nikakvi podaci dok ne kliknete na link; od tada važe njihove politike privatnosti.
Prenos podataka van EU
Sedište nam je u Srbiji. Pošto je ovaj sajt namenjen i ljudima u EU, pored srpskog zakona primenjujemo i GDPR. Neki od navedenih pružalaca usluga nalaze se u SAD. Prenos tamo zasniva se na okviru EU–SAD za privatnost podataka (Data Privacy Framework) kada je pružalac sertifikovan po njemu, a u suprotnom na standardnim ugovornim klauzulama.
Vaša prava
Imate pravo na pristup podacima, njihovu ispravku i brisanje i na ograničenje obrade, pravo na prenosivost podataka i pravo na prigovor na obradu zasnovanu na legitimnom interesu (čl. 15–18, 20. i 21. GDPR-a i odgovarajuće odredbe ZZPL-a). Pristanak možete povući u svakom trenutku, sa dejstvom ubuduće.
Za ostvarivanje ovih prava koristite kontakt formu ili nam pišite na gore navedenu poštansku adresu. Možete podneti i pritužbu nadzornom organu — u Srbiji Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti, a u EU posebno organu u državi u kojoj živite ili radite.
Ne donosimo odluke isključivo na osnovu automatizovane obrade koje za vas proizvode pravne posledice ili na vas na sličan način značajno utiču.